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Waldstraße 168, Mannheim
Ich wurde, nach einem nicht von mir verschuldeten Fehler, am Telefon angebrüllt, ständig unterbrochen und bekam schließlich den Hörer ins Ohr geknallt. Doch nun von vorne. Meine Arbeitskollegen bei der Daimler AG und ich beschlossen uns über Lieferando bei AVANTI etwas zu Essen zu bestellen. Meine Pizza war mit Schinken und Pilze sowie zusätzlich bestelltem Knoblauch, scharfen Pepperoni und Mais. Mein Kollege holte die Bestellung am Tor 4 ab und als ich meine Pizza öffnete fand ich keine Pepperoni, kein Knoblauch, keinen Schinken wie auch keine Pilze darauf. Vielmehr gab es auf dieser Pizza lediglich Mais und Shrimp..... Zudem kam eine kleine Pizza und nicht, wie von mir bestellt, eine Große. Mein Kollege rief daraufhin an und erklärte, daß eine falsche Pizza geliefert wurde. Der Mann am anderen Ende behauptete jedoch, daß WIR einen Fehler gemacht hätten und dies nicht sein Problem wäre. Als mein Kollege mir dies mitteilte rief ich nun selbst an, da es sich ja lediglich um mein Essen handelte. Der Mann antwortete erst höflich und behauptete, daß die Pizza geliefert wurde welche auch bestellt worden war und kündigte an mir per WhatsApp 'seinen Beweis' zukommen zu lassen. Ich tat dies ebenfalls von meiner Seite aus und im Anschluss daran rief ich ihn zurück. Nun bemerkte ich eine Unhöflichkeit und Wut in seiner Stimme und als ich begann ihm meine Seite anhand 'meiner Beweise' darzustellen versuchte er permanent mir ins Wort zu fallen, brüllte mich an und knallte schließlich den Hörer auf. Auf WhatsApp hatte er mich dann auch gleich noch blockiert. Ich kam also nicht dazu ihm zu sagen, daß ich allergisch bin gegen Shrimp. Nun war ich jahrelang als Reiseleiter für die TUI sowie als Flugbegleiter bei der Deutschen Lufthansa AG tätig und weiß daher wie schwierig manche Gäste oder Kunden sein können. Aber hier war ich der Kunde, der mit Anstand, Manieren und Höflichkeit dem Herrn von AVANTI telefonisch gegenüber getreten war und dann wirklich auf das Übelste behandelt wurde. Dies macht natürlich nicht nur unter meinen Kollegen bei der Daimler AG die Runde. Auch werden dies andere Daimler Mitarbeiter mitbekommen und ob das so gut für's Geschäft sein soll?? All das wegen € 8.50 ??? Na ja. Ich denke mal, daß das Geschäft momentan sehr gut läuft und man deshalb nicht wirklich jeden Kunden braucht; schon gar nicht einen unzufriedenen Kunden wie mich, geschweige denn ihn zumindest versuchen zufrieden zu stellen. NIE WIEDER !!!
+ mehrfach bestellt + super leckere Pizza + top Pizzabrot für 2 € + Wunschpizza super + gutes Preis-Leistungsverhältnis
Geschmacklich nicht gut, Lieferung war ok. Aber nicht empfehlenswert
Immer lecker essen und trinken,,Grüße aus Berlin ??
Sehr unfreundlich der altäre am Telefon! Wir bestellen da bestimmt nicht wieder
Die Pizza wo ich bestellt habe war total verbrannt und die warte Zeit ewig am Telefon ☎ bekommt man gesagt 30 Minuten ist das Essen da nach 1 Stunde und 20 min ist es gekommen kann es auf jedem Fall nicht weiter empfehlen Bei an rufen wird man dumm angemacht des geht mal gar nicht einfach der Status pizzeria nicht verdint
Schande für Italiener! Nie wieder. Essen Ungenissbar war Verbrannt Es kann immer wiedermal was passieren, aber da sollte man wenigstens Fehler einsehen und sich entschuldigen. Der Herr am Telefon lachte mich noch unverschämt aus. Pizza schlecht! Mitarbeiter schlecht! Der Chef ich solle machen was ich will bekomme ich gesagt Lieferando wurde auch benachrichtigt
Es kann ja auch passieren das mal eine Bestellung übersehen wird, aber eine Flasche Cola umsonst wäre drin gewesen, geschmacklich hat man die Eile gemerkt, aber ok
Bestellung wird einfach nicht ausgeführt, da diese für ein Scherz gehalten wird!
Thunfisch Pizza war das letzte es war der komplette Boden mit Thunfisch belegt Schinken null Salami null ein mal und nie mehr wieder normalerweise müsste ich ersatz verlangen verzichte aber grosszügigerweise. 1 Stern ist leider noch zu viel.
Ich habe in der Vergangenheit oft Pizza bei Avanti geholt es war immer gut wahr sehr zu Frieden alles Okay. Vor drei Tage hatte ich wieder Lust auf Pizza und ging wieder hin ich holte meine Pizza ab ging nach Hause Probiert und gleich in den Mülleimer Schade. Trotzdem werde ich wieder hin gehen
Die Lieferung kam schnell und heiß hier an. Die Pommes waren innen noch roh, wenn auch knalle heiß. Die Pilzsosse hatte echte Pilze und war gut. Die Currywurst war eine rote Rindswurst ungeschnitten mit 2 EL Ketchup drüber und Currypulver. Der Rand der Pizza ist hart und trocken, aber sie hat Geschmack und es war alles Bestellte drauf. Man kann es essen ... aber ich fand es enttäuschend.
unhöflich
Noch nie habe so schlecht gegessen. Haben eine Großbestellung für eine 5-köpfige Familie aufgegeben. Das möglicherweise eine schlechte Pizza dabei sein kann, könnte man noch verkraften... Aber das wirklich alle 5 maßlos schlecht sein können, war nicht zu erwarten. Unglaublich schlecht!!! Meine Frau hat eine Pizza mit extra Knoblauchsoße bestellt. Pizza Avanti hat darin verstanden ganze Knoblauchzehen über die Pizza zu verteilen. So unverschämt schlecht. Wenn ich könnte, würde ich mich beim Gesundheitsamt beschweren, damit solche "Speisen" - wenn man sie so nennen darf - nicht verzehrt werden. NIE WIEDER PIZZA AVANTI! IHR SEID EINFACH NUR MAẞLOS SCHLECHT!!!
Avanti hat nichtmal 1 Stern verdient. Ein unfreundlicher Besitzer. Habe schon sehr oft dort Pizza bestellt doch diesmal war der Sauerrahm auf der Pizza schlecht. Der Besitzer wurde nach meiner Beschwerde total aggressiv und nahm mir grob die Pizza aus der Hand und beschwerte sich noch dass alles ganz normal sei. Zum Abschied schmiss er mir noch das Geld auf den Tisch und sagte dass ich nie wieder kommen bräuchte. Ein Fehler kann mal passieren aber daraufhin aggressiv zu werden geht überhaupt nicht. Ein treuer Kunde bin ich jetzt aufjedenfall nicht mehr.
Sehr schlechte Bedingung geht da niemals essen
Essen ist OK. Sehr lange Lieferzeiten (3 Stunden ) Chef ist völlig Gesprächs und Diskussionsresistent. Nie wieder
Essen schmeckt sehr gut und ein große Portion
Pizza haben wir bestellt und leider ist nicht gekomen.
Die Pizza war okay aber die Nudeln leider überhaupt nicht. Außerdem ist es alles andere als angenehm im Laden zu sitzen. Überall Bierflaschen und Schnaps... Ich kam mir vor wie in einer Kneipe. Den zweiten Stern gibt's, weil der Besitzer sehr freundlich war.
Sehr gastfreundlich und zuvorkommend
HAARE IM ESSEN!!! es waren mehrere Haare in 2 Pizza/Schachteln, Pommes wurden mit ganz altem Fett frittiert, ein richtiger SAU Laden, wo ist das Gesundheitsamt??? NIE WIEDER!!!!
Schande für Italiener! Nie wieder. Es kann immer wiedermal was passieren, aber da sollte man wenigstens Fehler einsehen und sich entschuldigen. Der Herr am Telefon lachte mich noch unverschämt aus. Pizza schlecht! Mitarbeiter schlecht! Der Chef war nett und höflich! bitte etwas wählerich bei Mitarbeiter suche sein.
Relativ günstig, gutes Essen, schnelle Lieferung. Sehr freundliche Mitarbeiter! Immer wieder gerne :)
Freundlicher und Guter Lieferservice und Baba Pizza
Das Essen ist nicht sehr lecker es schmeckt nach Gummi und sieht aus wie Palstik und habe mich grade übergeben
Das Schnitzelfleich ist leider aus Form/Pressfleisch gemacht. Also am Besten kein Putenschnitzel bestellen.
Nie wieder bestellen wir dort 1.Haben wir eine falsch Pizza bekommen und die 2.die Spaghetti Pizza des Fleisch schmeckt so widerlich und alt das ist so eine Frechheit dann habe ich dort angerufen um es weiter zu geben und es wurde einfach aufgelegt . Drecks laden ganz ehrlich
Pizza kommt angebrannt ! Rand abgeschnitten damit es nicht so auffällt, würde mich schämen so etwas raus zu schicke
Wir haben über die Firma Pizza bestellt und sind insgesamt sehr zufrieden. Lieferando meinte unsere Pizza wäre in 40 Minuten da, daraus würden dann zwar 54 aber im ganzen finde ich das noch akzeptabel. Außerdem meinte der Fahrer zu mir das Navi hätte ihn sehr umständlich geleitet und er entschuldigte sich vielmals bei mir. Von daher würde ich für die Lieferung 5 Sterne geben, da so sachen passieren können und es trotzdem noch in einer angemessenen Zeit kam. Nun zu den Geschmack der Pizzen: Alle 4 Pizzen waren noch warm und wir alle fanden sie im großen und ganzen sehr lecker. Der Boden war einigen zu dick (aber nur meckern auf hohem Niveau. Der Teig war nur etwas dicker und nicht unnötig dick). Aber trotzdem gut geschmeckt. Die soße war geschmackvoll super. Ein bisschen mehr Käse wäre mir lieber. In allem würde ich 4 Sterne geben und da sie preiswert ist vollkommen OK. leider hatten wir eine Pizza ohne Zwiebeln bestellt sie kam aber trotzdem mit Zwiebeln. Von daher komme ich insgesamt auf 4 Sterne. Zu Abschluss kann ich nur sagen das es gute Pizza waren die man immer mal wieder essen kann.
Danke, 4 Pizzen bestellt, nur drei richtig, die richtige nochmal bestellt, wieder falsch. Am nächsten Morgen musste ich Kotzen, danke für nichts
Man kann es essen schlecht ist es nicht
Sehr sehr unfreundliches und inkompetentes personal fuhr in die falsche stadt und nach anruf in der Filiale sehr unfreundlich und frech als lügner abgewimmelt worden mit den worten wir bekämen gar nichts.
Das beste was man in Mannheim bekommt! Neuer Stammkunde dazu gekommen.
Bestelltes Essen via Lieferando: Spaghetti Spinaci Kleines Pizzabrot mit Knoblauch kleiner gemischter Salat Wieder alles so top wie man es früher gewohnt war. Zum jetzigen Zeitpunkt sind wieder 3 Bestellungen in Folge absolut zu unser Zufriedenheit zubereitet worden. Die Pizzen strotzen nur so vor Belag, der von uns öfter bestellte Salat Nizza hat kaum Platz in der Verpackung und das Pizzabrot mit Knoblauch ist so gut belegt/bestrichen, das es anderswo als "vollwertige" Pizza durchgehen würde. Hier suchen wir verzweifelt Alternativen. Wir sind absolut zufrieden. 5/5 bitte weiter so. :)
Es schmeckt gut, Chef backt selbst
SO EINE UNVERSCHÄMTHEIT. Bestellt nie mehr von hier. ABER WIRKLICH NIE NIE NIE WIEDER. Ich habe Pizzen bestellt hab 2 Stunden lang gewartet und die sind immer noch nicht gekommen. Hab von Pizza.de geguckt wo meine Lieferung ist, da stand das die Lieferung schon gekommen ist obwohl es nicht bei mir angekommen war. ????
Sonst immer gut. Heute Pizza mit Peperoni bestellt. Verschwindend wenig Peperoni gefunden. Wohl zur Hauptessenszeit zu viel Stress. Unfreundlich am Telefon abgewimmelt. Kunden verloren. So nicht.
Alle 3 Portionen Pommes verbrannt und ungenießbar. Überhaupt nicht zu empfehlen. Das man so etwas überhaupt verkauft ist für mich unbegreiflich.
Sehr leckere pizza,total heiss geliefert und top preis/leistung.immer wieder gerne...
Super lecker
Leckere Pizza im Waldhof Ambiente Dankesehr!
Pizza Salami mit Schafkäse war echt lecker und der Bauernsalat ebenso
Gut wie immer
Nicht in der nettesten und schönsten Gegend gelegen, aber einer der besten Pizzerien Mannheims. Der Patron versteht sein Handwerk, sowohl Salate wie auch die Pizzen in Mega-Auswahl sind schmackhaft und gut belegt. Preis-/Leistungsverhältnis top. Innen etwas schmuddlig und in die Jahre gekommen, aber das ist zweitrangig. Bonus : Fußball gucken ist auch möglich ?
Pizza ist ok. Lieferung sehr zuverlässig.
Sehr schön
Haben uns gerade liefern lassen. Lieferung hat gut funktioniert, aber die Pizza schmeckt leider wie der Karton, in dem sie geliefert wird...
Pizza Teufel und pizza Rucola geil!!!
Nie wieder. Wenn ich Null sterne geben könnte, würde ich das machen. Ich habe geschlagene 2 Stunden auf meine Pizza und meinen Salat warten müssen, habe dann mehrmals versucht jemanden in dem Laden zu erreichen, jedoch aber ohne Erfolg. Es ist einfach niemand mehr ran gegangen. Die Pizza kam an, der Karton war schon durchgefettet und die war Pizza nur noch lauwarm. Und wenn das nicht genug wäre, Nein, die Pizza war such verbrannt. Wie gesagt, nie wieder.
Waldstraße 168, Mannheim
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